Cena jest jednym z głównych czynników, którą klienci biorą pod uwagę, gdy chcą kupić produkt. Kuszące jest używanie ceny jako zachęty, zwłaszcza dla wschodzących firm. Tutaj należy być jednak ostrożnym, by szybko nie popełnić błędu.
Jeśli od samego początku będziesz konkurował ceną, rozpoczniesz tę niekończącą się opowieść opartą na kontrolowaniu kosztów i obniżaniu ceny za każdym razem, gdy konkurenci będą oferować lepsze oferty. Utrzymanie kosztów na niskim poziomie będzie twoim głównym celem. Szczególnie, gdy wiesz, że Twoja konkurencja może zmienić ceny zaraz po tym, jak to zrobisz. To zazwyczaj rozpoczyna wojnę cenową.
Rozpoczynanie wojen cenowych może prowadzić do utraty udziału w rynku
Obniżanie cen ma sens w niektórych przypadkach, takich jak posiadanie przewagi kosztowej nad konkurencją. To znajwisko można zaobserwować w dużych supermarketach, które mogą oferować konkurencyjne ceny, ze względu na swoje umowy z dostawcami. Jednak nie jest łatwo zapewnić jakość, gdy konkuruje się ceną..
Pomyśl o tym w ten sposób: Co jeśli konkurencja jeszcze bardziej obniży ceny, a Ty w odpowiedzi nie będziesz w stanie zrobić tego samego? Musisz zdać sobie sprawę, że zawsze znajdzie się ktoś, kto może zaoferować ten sam produkt lub usługę za mniejsze pieniądze.
Używaj ceny jako dźwigni do zwiększenia udziału w rynku tylko wtedy, gdy masz pewność, że wygrasz wojnę. W przeciwnym razie ignoruj posunięcia konkurencji. Zawsze pamiętaj, że gdy coś pójdzie nie tak, może to mieć wpływ na jakość całej branży..
Efekt obniżonych cen
Jeśli sprzedaż spada, jedną z rzeczy, które zaprzątają umysły zespołów marketingu i sprzedaży jest obniżenie cen, aby pozyskać klientów od konkurencji. Dlaczego to nie jest dobry pomysł i jakie byłyby tego konsekwencje?
Lower prices often equal higher sales and increased profits, but only as long as you are charging enough. But the truth is that Niższe ceny często równają się wyższej sprzedaży i zwiększonym zyskom, ale tylko tak długo, jak długo wystarczy zapasów i masz z tego jakikolwiek zysk. Ale prawda jest taka, że kiedy zaniżasz ceny swoich produktów, zostawiasz szansę pole do działania konkurencji..
Kiedy sprzedajesz więcej, musiałbyś zatrudnić więcej osób do pomocy. Istnieje również ryzyko gorszej obsługi klienta, co może spowodować więcej niezadowolonych klientów. Dlaczego. Ludzie, którzy szukają tylko najniższej ceny są zazwyczaj najbardziej wybredni. Więc może lepiej byłoby zostawić ich swojej konkurencji, nie sądzisz?
Zauważ, że kiedy produkty są zbyt tanie lub znacznie tańsze od konkurencji, ludzie zaczynają być podejrzliwi i wolą kupić ten sam przedmiot gdzieś indziej, na wszelki wypadek. Niskie ceny mogą również odebrać klientów wysokiej jakości, ponieważ dla nich najniższe ceny są czerwoną flagą.Może to również pozycjonować Twoją firmę jako tę, która zapewnia niską jakość, zwłaszcza gdy nie masz rozpoznawalności marki.
Możesz mieć wtedy trudności z zatrzymaniem klientów. Jeśli jedyną zachętą do zakupu jest dla nich cena, mogą stale szukać tańszych alternatyw. Oznacza to, że gdy zobaczą atrakcyjniejszą ofertę gdzieś indziej, stracisz sprzedaż.
Jeśli konkurujesz cenowo z jakimiś większymi firmami, które zawsze mogą zejść niżej niż ty, możesz nawet doprowadzić swój biznes do bankructwa. Mówiąc wprost, tracisz szansę na rozwój.
Niskie ceny sprawiają też, że musisz pracować ciężej, bo potrzebujesz więcej klientów, żeby to wszystko było opłacalne. Konkurowanie ceną nie jest łatwym zadaniem, a gdy już się zacznie, trudno z niego wyjść. Nie mówiąc już o tym, że obniżanie cen może mieć druzgocący wpływ na marże zysku.
Nie trzymaj się w pułapce niskiej ceny
Co możesz zrobić zamiast konkurować ceną?
Kiedy myślisz o swojej strategii cenowej, to oczywiste jest, że głównym celem jest maksymalizacja zysków. Powinieneś również pomyśleć o tym, jak rynek docelowy chcesz przyciągnąć lub sposób, w jaki chcesz pozycjonować swoją markę. Następnie, musisz być konsekwentny.
Musisz położyć silny nacisk na przewagi, jakie mają Twoje usługi lub produkty i znaleźć segmenty potencjalnych ich nabywców. Spraw, aby jakość była triggerem sprzedaży i powiedz ludziom, dlaczego twój produkt jest wart więcej. Czasami, oferowanie mniejszej ilości produktu za tę samą cenę, również może pomóc w obniżeniu kosztów. W tym przypadku należy być jednak ostrożnym. Cena musi być spójna z dostarczaną wartością.
możesz również zaoferować wyższą cenę poprzez wycenę wartości dodanej. Zawsze monitoruj, co się dzieje po podniesieniu cen i znajdź sposób, który sprawi, że skorzystasz ze swojej strategii cenowej. Należy jednak pamiętać, że Pamiętaj jednak, że za każdym razem, gdy podnosisz ceny, musisz mieć świadomość, że możesz stracić część klientów.Podsumowując, optymalizacja cen może mieć ogromny wpływ na maksymalizację zysku.
Posiadanie dobrze opracowanej polityki refundacji i wymiany również może pomóc. To samo dotyczy zapewnienia klientowi pozytywnych doświadczeń podczas kontaktu z marką. Zbudowanie reputacji jako sprzedawca. Ponadto, oferowanie zniżek lub gratisów od czasu do czasu najbardziej lojalnym klientom , czy też jako rekompensata złych doświadczeń, może przynieść pozytywny efekt.
Gdy zaczniesz z niskimi cenami, trudno będzie z nich wyjść
Jeśli myślisz, że zaniżanie cen każdego produktu jest lepsze, gdy zaczynasz, to jesteś w błędzie. To typowy błąd początkujących, wynikający często z braku pewności siebie, aby zaoferować wyższe ceny (nawet jeśli powinni).
Strategia obniżania cen
Należy pamiętać, że na rynku zawsze była konkurencja i stale rośnie, dlatego firmy muszą znaleźć inne sposoby, aby wyprzedzić inne firmy. Cena powinna być połączona z ogólnym planem marketingowym. Mówi ona wiele o firmie i pozycjonuje ją w pewnym segmencie rynku. Jeśli się nie sprawdza, być może należy przenieść się na mniej konkurencyjny grunt.
